VeloGO | Веломагазин №1 з вибору велосипедів в Україні
0
Порожнiй

Спеціалізований магазин. Швидко. Зручно. Професійно.

  1. Головна
  2. Ремонт і технічне обслуговування велосипедів у Києві

Ремонт і технічне обслуговування велосипедів у Києві

Сервісний центр VeloGO

Виконуємо діагностику, налаштування, технічне обслуговування та ремонт велосипедів у Києві. Перед початком робіт майстер перевіряє велосипед і погоджує з Вами перелік робіт, необхідні запчастини, орієнтовну вартість та строк виконання.

До початку робіт

Діагностика

Спочатку визначаємо причину несправності та необхідний обсяг ремонту.

Без неочікуваних робіт

Погодження вартості

Додаткові роботи й заміну запчастин виконуємо лише після погодження з Вами.

Після видачі

Гарантія на роботи

На виконані роботи діє гарантія 14 днів за наявності чека.

Сервісний центр VeloGO на Кирилівській

Адреса
Київ, вул. Кирилівська, 160/20

Графік роботи
Вівторок–п’ятниця: 11:00–19:00
Субота: 10:00–19:00
Неділя та понеділок: вихідні

Записатися на сервіс

Як відбувається обслуговування

01

Заявка або консультація

Ви заповнюєте форму запису або звертаєтеся для первинної консультації, після чого привозите велосипед до сервісного центру.

02

Діагностика

Майстер перевіряє технічний стан велосипеда та визначає причину несправності.

03

Погодження

Повідомляємо перелік робіт, потрібні запчастини, орієнтовну вартість і строк виконання.

04

Ремонт і видача

Після погодження виконуємо роботи. Під час видачі Ви отримуєте чек із переліком послуг.

Яке обслуговування обрати

Рівень обслуговування залежить від стану велосипеда, умов експлуатації та необхідного переліку робіт. Остаточний варіант майстер визначає після огляду.

Не знаєте, яке ТО потрібне?

Не потрібно визначати вид обслуговування самостійно. Опишіть проблему у заявці, а після огляду майстер запропонує необхідний обсяг робіт.

Коли причина невідома

Первинна діагностика

Підійде, якщо Ви не знаєте причину несправності або хочете перевірити загальний технічний стан. Після огляду майстер формує перелік рекомендованих робіт і попередній кошторис.

Базове обслуговування

ТО Light

Для велосипеда без складних несправностей. Включає перевірку, основні регулювання та обслуговування без повного розбирання вузлів.

Повне обслуговування

ТО Full

Для велосипеда, який давно не проходив сервіс, активно використовувався або потребує підготовки до сезону.

Орієнтир: проходити повне ТО щонайменше раз на рік. За активного катання, використання в дощ, бруд або взимку обслуговування може знадобитися частіше.

Для клієнтів VeloGO

Безкоштовне перше ТО після купівлі велосипеда

Клієнти, які придбали велосипед у VeloGO, можуть один раз безкоштовно пройти перше технічне обслуговування протягом року після купівлі.

Після перших 100–300 км або 5–15 годин катання

Чому перше ТО потрібне

Під час перших поїздок компоненти велосипеда припрацьовуються: спиці та різьбові з’єднання стабілізуються, а троси й оболонки займають робоче положення. Через це можуть змінитися натяг спиць, налаштування перемикачів і робота гальм.

Перше ТО дозволяє скоригувати налаштування, перевірити кріплення та зменшити ризик передчасного зношування деталей.

Що входить у перше ТО

  • первинна діагностика велосипеда;
  • протяжка вузлів;
  • регулювання люфтів рульової та втулок без розбирання;
  • регулювання перемикачів і гальм;
  • виправлення «вісімок»;
  • змащення ланцюга;
  • накачування коліс;
  • перевірка правильності встановлення педалей.

Мастило для ланцюга входить у послугу. Інші запчастини та матеріали оплачуються окремо.

Що взяти із собою

Паспорт велосипеда або інший документ, що підтверджує купівлю у VeloGO. Без підтвердження купівлі послуга оплачується за чинним прайсом.

Як скористатися

Перед візитом обов’язково створіть попередню заявку на перше ТО. Бронювати конкретний час не потрібно.

Перше ТО виконується в порядку живої черги. Зазвичай процедура займає 30–60 хвилин; у сезон очікування може бути довшим.

Велосипед має бути чистим

Якщо перед обслуговуванням потрібна мийка велосипеда або трансмісії, вона оплачується окремо.

Створити заявку на перше ТО

Коли потрібно звернутися до сервісного центру

  • гальма стали слабшими або працюють нерівномірно;
  • передачі перемикаються із затримкою, шумом або пропусками;
  • з’явився скрип, стукіт або люфт;
  • колесо має помітне викривлення;
  • ланцюг перескакує або регулярно спадає.
  • велосипед упав або потрапив у ДТП;
  • підвіска працює неправильно;
  • потрібно підготувати велосипед до сезону чи тривалої поїздки;
  • Ви плануєте заміну або оновлення компонентів.

Не продовжуйте поїздку, якщо велосипед працює незвично

Перед поїздкою перевірте роботу гальм, стан і тиск у покришках, надійність кріплення коліс та відсутність помітних люфтів. Якщо є пошкодження, проблеми з гальмами, колесами або керуванням, не продовжуйте поїздку до перевірки велосипеда.

Поширені запитання

Чи потрібен попередній запис?

Так. Для ремонту або планового обслуговування заповніть форму, щоб технічний спеціаліст ознайомився із запитом. Для першого безкоштовного ТО також потрібна попередня заявка, але бронювати конкретний час не потрібно.

Коли стане відома вартість ремонту?

Після діагностики майстер погоджує з Вами перелік робіт, необхідні запчастини, вартість і орієнтовний строк виконання до початку ремонту. Додаткові роботи або заміну інших запчастин виконуємо лише після окремого погодження.

Чи входять запчастини у вартість робіт?

Запчастини й витратні матеріали оплачуються окремо, якщо інше прямо не зазначено у складі конкретної послуги.

Скільки триває перше ТО?

Зазвичай 30–60 хвилин. Перше ТО виконується в порядку живої черги, тому в сезон або за високого завантаження очікування може бути довшим.

Ціни на ремонт і технічне обслуговування

Нижче наведено актуальний перелік послуг сервісного центру та їхню вартість.

Запчастини й витратні матеріали, якщо вони не зазначені у складі послуги, оплачуються окремо.

Вартість ремонту погоджується з Вами після діагностики та до початку робіт.

Записатися на сервіс

Найменування робіт Вартість, грн
Сервіс - Комплексне ТО

ТО Full (технічне обслуговування велосипеда)

  • діагностика велосипеда (повна)
  • протяжка всіх вузлів
  • перебирання рульової та змащення*
  • перебирання втулок та змащення*
  • перебирання каретки (або заміна на нову)
  • регулювання перемикачів швидкостей
    (при необхідності заміна** тросів, боуденів)
  • регулювання гальм
    (при необхідності заміна** тросів, боуденів та колодок)
  • чистка та змащення* трансмісії
    (ланцюг, система, задні зірки) або заміна на нові
  • виправлення "вісімок"
  • накачування коліс

*мастило для змащення входить у вартість послуг, всі інші запчастини та матеріали оплачуються окремо

**при внутрішній проводці тросів/боуденів, заміна тросів та боуденів оплачується окремо

2600

ТО Light (технічне обслуговування велосипеда)

  • діагностика велосипеда (первинна)
  • протяжка всіх вузлів
  • регулювання люфтів рульової та втулок (без розбирання)
  • регулювання перемикачів швидкостей
  • регулювання гальм (при необхідності заміна колодок)
  • виправлення "вісімок"
  • чистка та змащення* трансмісії (ланцюг, касета, зірки)
  • накачування коліс

*мастило для змащення входить у вартість послуг, всі інші запчастини та матеріали оплачуються окремо

1300

ТО Перше (технічне обслуговування велосипеда)

Послуга для нових велосипедів, через 100-300 км або 5-15 годин

  • діагностика велосипеда (первинна)
  • протяжка всіх вузлів
  • регулювання люфтів рульової та втулок (без розбирання)
  • регулювання перемикачів швидкостей
  • регулювання гальм
  • виправлення "вісімок"
  • змащення* ланцюга
  • накачування коліс
  • перевірка правильності встановлення педалей

*мастило для змащення входить у вартість послуг, всі інші запчастини та матеріали оплачуються окремо

500
Сервіс - Велосипед
Сервіс - Вилка, система амортизації
Сервіс - Гальмівна система
Сервіс - Кермо, винос
Сервіс - Колеса
Сервіс - Ланцюг
Сервіс - Перемикачі, шифтери
Сервіс - Рульова колонка
Сервіс - Система, педалі, задні зірки
Сервіс - Сідло, підсідел
Сервіс - Аксесуари

Відгуки

Микола
25 Серпня 2025 12:46
12 липня залишив куплений Велосипед 27.5" Booster Courier (2025) brown на гарантійне звернення. 25 Серпня і він до сих пір "в роботі". Якщо ви не впевненні в гарантії від виробника чи ще від когось навіщо ви тоді продаєте їх. Мене як користувача не має хвилювати чого півтора місяця не може вирішитись моє питання. А сам магазин і обслуговування гарне але описана ситуація вище дуже засмучує.
118
Віталій VeloGO
25 Серпня 2025 15:29
Вітаємо!
Ваш велосипед уже готовий і завтра буде доставлений у наш магазин (вул. Кирилівська 160/20). Ви отримаєте SMS, щойно він буде доступний для видачі.

Забрати можна у будь-який зручний для вас час після SMS. Дякуємо за терпіння та розуміння ❤️

Якщо маєте запитання — ми завжди на зв’язку!
Андрій
11 Жовтня 2023 18:42
Зазвичай не пишу.Сьогодні було перше ТО: хлопцям велика подяка.хоча це другий візит(так трапилось),і за перший раз теж дякую зараз.
267
Віталій VeloGO
12 Жовтня 2023 11:26
Дякуємо вам за відгук!
Олександр
30 Серпня 2023 07:42
Робив повне ТО для свого старенького, але улюбленого велосипеда у магазині на Кирилівській. Враження - чудов:, гарні майстри і майстерня чистіша та охайніша за деякі лікарні. Дякую!
248
Віталій VeloGO
30 Серпня 2023 11:25
Вітаємо! Нам приємно, що ви задоволені роботою наших майстрів і тим, як все влаштовано в майстерні. Вдячні вам, що скористались послугами нашої майстерні!
Влодко
17 Лютого 2023 17:26
Дуже вдячний Славі та хлопцям за ТО та переобладнання вела, усе дуже швидко та якісно.
Підібрали хороші компоненти та витратні матеріали. Можна відкривати сезон :)

Окрема подяка Славі він сам знає за що ✌️
301
Віталій VeloGO
17 Лютого 2023 17:58
Дякуємо за відгук! :)
Андрій Віталійович
30 Листопада 2022 11:47
Велика подяка майстру Андрію за оперативне та професійне ТО!!!
326
Віталій VeloGO
30 Листопада 2022 11:49
Дякуємо за відгук! :)
Екатерина
07 Січня 2022 22:05
Спасибо за ТО и замену запчастей. Всё супер. Велосипед стал намного более управляемым и комфортным. Едет даже по снегу и льду, при температуре до -12 все ок.
416
Anton
01 Жовтня 2021 20:44
Дико расстроили, при чем не сервисом, его то оценить и не удалось, а обслуживанием клиентов. В среду оставил заявку на ремонт аммортизатора, указал модель, проблему. Позвонили - все отлично, сделаем, только мастер будет в пятницу, но до вечера как раз все сделает. Ну ок, повелся на близость к офису, до выходных как раз заберу и норм. В пятницу, часов в 12 пишу уточнить, все ли ок, успевает ли механи до вечера все сделать, на что получил ответ, что он в ближайшее время свяжется со мной и все расскажет. Звонит мне ближе к 5 вечера: "так и так, у нас ключей нет, чтобы ваш амморт разобрать, да и масла тоже нет, чтобы залить. Но можем отдать ваш амморт нашим друзьям-мастерской, они все сделают до понедельника-вторника". И называет цену в 1.6к вместо 900, которые на сайте указаны - мол, это ж не наша цена, а их. Не утверждаю, но впечатление, что все равно хотят навариться на мне. По итогу - 3 дня пустых ожиданий, испорченные планы на выходные, и полное непонимание, какого хрена было подтверждать заявку, если нет ни инструмента, ни расходников (ремкоплект у меня сразу свой был). Днище
445
VeloGO Team
01 Жовтня 2021 20:56
Антон, добрый вечер!

Похоже ситуация действительно крайне нелицеприятная. Разрешите мы уточним все детали и свяжемся с Вами. Для нас очень важно разобраться в случившемся, спасибо, что сообщили.

Извините за неудобства!
Александр
22 Квітня 2021 23:04
Делал ТО месяцев 8 назад на Кириловской. Все отлично, но недавно заметил, что на рулевую (где тросик натирает) и на перо, где цепь бьет - ребята наклеили наклейку, чтобы краска не слетала. Вроде бы мелочь - а приятно) Спасибо, все ленился написать
477
Максим
08 Вересня 2020 20:23
Купил дочке бу велосипед. Начало все скрипеть трещать. И вообще жесть.
Обратился в в velogo и не пожалел.
Сделали всё супер. Ребёнок счастлив и это главное. Да и цена мне очень нравится.
526
Николай
17 Червня 2020 18:39
Может ли мастерская заменить каретку на велосипеде "Салют" производствава СССР на современную (под квадрат)? Если да, то какие возможны варианты и каковы цены?
525
VeloGO Staff
17 Червня 2020 20:44
Добрый день, к сожалению, такие работы не проводим
Михаил
23 Серпня 2019 16:59
Обратился в сервис,нужно было заменить каретку,веломастер всё сделал чётко!Спасибо!
566
Богдан
21 Жовтня 2018 10:38
Чудово відремонтували мій велосипед щей в найкоротші строки, я задоволений ;-)
556
VeloGO Staff
07 Серпня 2019 12:02
Дякуємо за відгук! :)
Григорій
16 Квітня 2018 00:31
Сервісом не задоволений, замовляв обслуговування та розбор для транспортування. Коли я зібрав велосипед обнаружив що передня втулка шатається.
586
VeloGO
18 Квітня 2018 12:13
Григорій доброго дня! Чи добре Ви зажали ексцентрик після транспортування? Зв'яжіться будь ласка з нашим майстром в зручний для Вас спосіб, він проконсультує в чому може бути проблема. Також нагадуємо що ми надаємо гарантію на всі види виконаних робіт. Будемо чекати на Ваш дзвінок або повідомлення!
Влад
13 Серпня 2016 16:18
Первый раз проходил полное ТО.
Первое, что хочется отметить. После ТО велосипед ехал так, как работают швейцарские часы )). Почувствовалась легкость работы переключателей, практически бесшумная работа цепи, ход тормозных ручек приемлемый и реакция тормозов стала хорошей.
Отдельно (в первую очередь для повышения качества сервиса) несколько факторов, которые, думаю, стоит учитывать.
1. При выдаче велосипеда устранять следы работы (пятна на раме). Мелочь, которую тут же решили на месте...
2. За доп. работу называть сумму, чтобы быть готовым к оплате.
Во всём остальном, рекомендую сервис в качестве исполнителей, настройка проведена на 5 !
640
VeloGO
15 Серпня 2016 18:32
Влад, спасибо, за конструктивный отзыв.
Учтем все указанные факторы, мы всегда стремимся улучшать наш сервис
Денис
17 Травня 2016 12:05
Хороший сервис, классно настроили велосипед.
624
VeloGO
15 Серпня 2016 18:33
Спасибо за Ваш отзыв, Денис!
Тільки авторизовані користувачі можуть залишати відгуки Вхід
Задавайте питання в Instagram Задавайте питання в Viber Задавайте питання в Telegram